Garantie nach Akku-Reparatur: 24 Monate auf jeden Zellentausch

Eine Akku-Reparatur ist nur so gut wie das Versprechen dahinter. Deshalb gibt AkkuBooster auf jeden Zellentausch 24 Monate Garantie – doppelt so lang wie viele Anbieter und schriftlich auf Ihrer Rechnung.

Was die Garantie abdeckt

  • Die neu verbauten Zellen (Samsung/Panasonic) inklusive Zellverbinder und Verschweißung
  • Die von uns ausgeführte Arbeit: Montage, Isolierung, Verkabelung
  • Ein vorzeitiger Kapazitätsverlust der neuen Zellen unter 70 % der Nennkapazität innerhalb der Garantiezeit bei normaler Nutzung
  • Bei BMS-Reparatur oder -Tausch: das ersetzte BMS-Bauteil

Was nicht abgedeckt ist

  • Mechanische Beschädigung nach der Reparatur (Sturz, Wasser, Öffnen des Gehäuses durch Dritte)
  • Tiefentladung durch monatelange Lagerung ohne Nachladen (siehe Tiefentladung vermeiden)
  • Bauteile, die wir nicht angefasst haben: Gehäuse, Schloss, Ladegerät, Motorsteuerung
  • Normaler Kapazitätsverlust durch Ladezyklen (bis ca. 20 % in zwei Jahren bei intensiver Nutzung ist normal)

So gehen Sie im Garantiefall vor

  1. Melden Sie sich mit Rechnungsnummer per E-Mail an info@akkubooster.de oder telefonisch unter +49 30 25559117 und beschreiben Sie das Problem.
  2. Wir senden Ihnen eine Versandanweisung; der Versand zu uns und zurück ist im Garantiefall kostenlos.
  3. Wir prüfen den Akku innerhalb von 1–2 Werktagen nach Eingang und beheben den Fehler. Liegt kein Garantiefall vor, erhalten Sie vorab ein Angebot – ohne Diagnosegebühr.

Gewährleistung und Garantie

Unabhängig von unserer freiwilligen 24-Monats-Garantie gilt die gesetzliche Gewährleistung. Ihre Rechte als Verbraucher werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Details in unseren AGB.

Damit die Garantie nie nötig wird: drei Pflegetipps

  • Akku zwischen 20 % und 80 % lagern, nie wochenlang leer stehen lassen.
  • Im Winter bei Zimmertemperatur lagern, nicht in Garage oder Keller unter 5 °C laden.
  • Nur das Original-Ladegerät verwenden; Schnelllader meiden.

Fragen zur Garantie oder zu den Preisen? Wir beraten Sie gern.