Giant Akku Reparatur

Giant EnergyPak Spezialist · 24 Akkumodelle im Shop

Giant Akku Reparatur — EnergyPak Zellentausch zum Festpreis ab 299 €

Ihr Giant Explore E+, Full-E, Roam-E, Talon-E, Aspiro oder Twist bringt nur noch die halbe Reichweite, das Display zeigt ER71 oder der EnergyPak lädt nach dem Winter nicht mehr? Giant verbaut am Yamaha-SyncDrive-Motor eigene EnergyPak-Akkus – und die reparieren wir: 24 Giant-Akkumodelle stehen mit Festpreis im Shop, vom EnergyPak 300/400/500 (UART und CANBUS) über die 360-Wh-Rahmenakkus bis zu Twist und LaFree.

⭐ 4,7
74 Google-BewertungenGeprüfte Kunden, echte Reviews
🛡️
24 Monate GarantieAuf jede Reparatur — schriftlich
🔋
Samsung & PanasonicMarkenzellen, einzeln vermessen
📦
Rückversand kostenfreiBei Reparatur — versichert
Auf einen Blick

Giant Akku Reparatur bei AkkuBooster – die Fakten

Modelle EnergyPak 300 / 400 / 500 Gepäckträger (UART 5-polig, CANBUS 3-polig), EnergyPak 36 V Rahmen (Full-E, Roam-E, Talon-E, Explore E+1 bis 2016), EnergyPak 360 Wh und 303 Wh Rahmen, Typ 360 Wh Gepäckträger, EnergyPak 400/500 Explore/Full/Aspire, Roam XR Hybrid, Twist 26 V / 36 V, LaFree Twist Energy 24 V
Leistungen Zellentausch mit Samsung-/Panasonic-Markenzellen (auf Wunsch mit mehr Kapazität), Tiefentladung beheben, BMS-Reparatur
Festpreise Zellentausch 279–450 € je nach Modell und Kapazität, Tiefentladung ab 119 €, BMS ab 71 €, Diagnose 39 € (bei Reparatur verrechnet)
Dauer Zellentausch 5–7 Werktage, Tiefentladung 3–7 Werktage – plus Versand
Garantie 24 Monate auf Zellentausch und BMS-Reparatur, schriftlich mit Prüfprotokoll
Wichtig Giant-Räder haben einen Yamaha-Motor (SyncDrive), aber Giant-eigene Akkus. Yamaha-Systemakkus anderer Marken (Haibike, Winora) reparieren wir nicht – Details
Standort Werkstatt Berlin-Weißensee, Einsendung aus ganz Deutschland, Rückversand kostenlos
Symptome & Fehlercodes

Typische Giant-EnergyPak-Probleme

Giant-Akkus zeigen ihren Zustand über die LED-Leiste am Akku und über das RideControl-Display. Diese Symptome sehen wir am häufigsten:

📉

Reichweite stark gesunken

Nach 500–800 Ladezyklen oder 4–6 Jahren ist die Kapazität verschlissen. Lösung: Zellentausch – EnergyPak 300/400/500 ab 299 €, 360 Wh Rahmen ab 349 €.

🔌

EnergyPak lädt nicht, LEDs bleiben aus

Tiefentladung nach Standzeit – das BMS hat gesperrt. Wiederbelebung ab 119 €, in 70–80 % der Fälle erfolgreich; sonst gilt die 50-%-Regel.

⚠️

ER71 / ER72 im Display

Kommunikations- oder Zustandsfehler des Akkus: nach Standzeit meist Tiefentladung, sonst BMS oder eine abweichende Zellgruppe. Diagnose klärt es.

🔴

Rote LED blinkt beim Laden

Zellspannung außerhalb des Bereichs oder Temperaturfehler – oft eine schwache Zellgruppe. Zellenblock-Tausch ab 178 € oder Zellentausch.

⚡

Unterstützung bricht unter Last ab

Spannungseinbruch einer gealterten Zellgruppe, das BMS schaltet ab. Zellentausch löst das dauerhaft.

🔧

UART oder CANBUS – welcher Akku?

5-poliger Stecker = UART (ältere Modelle), 3-poliger Stecker = CANBUS. Beide Varianten stehen getrennt im Shop; im Zweifel Foto vom Stecker schicken.

Sicherheitshinweis: Giant-EnergyPaks sind 36-V-Packs mit bis zu 500 Wh. Nicht öffnen, nicht mit Labornetzteil „anstoßen“, nicht mit Fremdladegeräten laden. Aufgeblähte oder beschädigte Akkus nicht versenden – rufen Sie uns an.
Modelle & Festpreise

Giant Zellentausch: Festpreise je Modell

Alle 24 Giant-Modelle mit Preis finden Sie in der Giant-Kollektion. Die wichtigsten Gruppen:

Modell / Leistung Details Festpreis Buchen
EnergyPak 300 Gepäckträger UART (5-polig) 8,7 / 11 / 13,6 Ah 299 / 349 / 405 € Zellentausch buchen
EnergyPak 300 Gepäckträger CANBUS (3-polig) 8,7 / 11 / 13,6 Ah 325 / 365 / 429 € Zellentausch buchen
EnergyPak 400 Gepäckträger UART / CANBUS 11 / 13,6 Ah UART 349 / 429 €, CANBUS 325 / 389 € Zellentausch buchen
EnergyPak 500 Gepäckträger UART / CANBUS 13,6 Ah 429 € Zellentausch buchen
EnergyPak 36 V Rahmen (Full-E, Roam-E, Talon-E, Explore E+1 bis 2016) 11 / 13,6 Ah 365 / 429 € Zellentausch buchen
EnergyPak 400 / 500 Explore Prime, Full, Aspire 14 Ah / 13,8 Ah 339 € Zellentausch buchen
EnergyPak 360 Wh Rahmen 10,4 / 14 / 16 / 17,5 Ah 349 / 395 / 439 / 450 € Zellentausch buchen
Typ 360 Wh Gepäckträger 10,4 / 14 / 16 Ah 349 / 395 / 439 € Zellentausch buchen
EnergyPak Typ 9, 303 Wh Rahmen 10,4 / 13 Ah 345 / 389 € Zellentausch buchen
Roam XR Hybrid 36 V 11,6 / 14,5 / 17,5 Ah 329 / 379 / 439 € Zellentausch buchen
Twist 26 V (CS, CS-lite, RS0, RS1) 11 / 14,5 / 17,5 Ah 279 / 309 / 349 € Zellentausch buchen
Twist 36 V Aspiro Gepäckträger / Energy Set 11 Ah / 8,8 Ah 299 € / 279 € Zellentausch buchen
LaFree Twist Energy / Twist Energy 24 V (NiMH → Li-Ion) 10,4 / 14 Ah 315 / 349 € Zellentausch buchen
Tiefentladung beheben (alle Giant-Akkus) BMS-Reset, Zellprüfung, Prüfzyklus ab 119 € Jetzt buchen
Diagnose Kapazitäts- und BMS-Test mit Festpreisangebot – bei Reparatur verrechnet 39 € Jetzt buchen

Alle Preise inkl. 19 % MwSt., Samsung-/Panasonic-Markenzellen, Kapazitätstest und 24 Monate Garantie. Rückversand innerhalb Deutschlands bei Reparatur kostenfrei. Neuere EnergyPak Smart (integriert, 500/625/750 Wh) sind nicht gelistet – fragen Sie mit Foto des Typenschilds an.

So einfach geht's

Ablauf in 5 Schritten

1
Anfrage oder direkt buchenBuchen Sie den passenden Festpreis im Shop oder schicken Sie uns Modell und Symptom über das Kontaktformular. Antwort innerhalb von 24 Stunden.
2
Akku einsenden oder vorbeibringenAkku sicher verpackt (Kontakte abgeklebt, Ladezustand 30–50 %) an unsere Werkstatt in Berlin-Weißensee senden – oder persönlich vorbeibringen, Mo–Fr 10–16 Uhr.
3
Diagnose & FestpreisangebotWir lesen das BMS aus, vermessen jede Zellgruppe und prüfen die Elektronik. Innerhalb von 1–2 Werktagen erhalten Sie ein schriftliches Festpreisangebot (Diagnose 39 €, bei Reparatur verrechnet).
4
Reparatur & TestZellentausch mit Samsung- oder Panasonic-Markenzellen, BMS-Reset oder -Austausch, anschließend Balancing und mehrere Lade-/Entlade-Zyklen zur Qualitätskontrolle.
5
Rückversand mit PrüfprotokollSie erhalten den Akku mit Kapazitätsprotokoll und Garantieurkunde zurück – versichert und bei Reparatur kostenfrei. 24 Monate Garantie.
Reparieren oder neu kaufen?

Giant-Akku reparieren oder neu kaufen?

Kriterium Reparatur bei AkkuBooster Neuer Akku
Kosten Zellentausch 279–450 € 600–900 € (Original, sofern lieferbar)
Kapazität danach Werkskapazität, auf Wunsch Kapazitätserweiterung (z. B. 11 → 13,6 Ah) Werkskapazität
Kompatibilität Original-BMS und Gehäuse bleiben – RideControl erkennt den Akku wie zuvor nur passende Generation (UART/CANBUS)
Verfügbarkeit alle gelisteten Generationen, auch Twist und LaFree ältere Modelle oft nicht mehr lieferbar
Garantie 24 Monate 24 Monate
💚 Reparaturbonus Berlin 2026: Berliner bekommen 50 % der Reparaturkosten zurück, bis zu 200 € pro Vorgang (Mindestrechnung 75 €). Wir stellen die Rechnung mit Defekt-Vermerk IBB-konform aus. So funktioniert der Reparaturbonus.
Häufige Fragen

Was Giant-Fahrer uns fragen

Kann man einen Giant EnergyPak reparieren lassen?

Ja. Wir ersetzen die Zellen durch neue Samsung-/Panasonic-Zellen, Original-BMS und Gehäuse bleiben erhalten – das RideControl-System erkennt den Akku wie zuvor. 24 Giant-Modelle stehen mit Festpreis im Shop, ab 279 €.

Mein Giant hat einen Yamaha-Motor – ist der Akku dann von Yamaha?

Nein. Giant verbaut am SyncDrive-Motor (Yamaha) eigene EnergyPak-Akkus mit eigenem BMS. Diese reparieren wir. Yamaha-Systemakkus anderer Marken (Haibike, Winora) dagegen nicht.

UART oder CANBUS – was habe ich?

Zählen Sie die Kontakte am Akku-Stecker: 5-polig = UART (ältere EnergyPaks), 3-polig = CANBUS. Beide Varianten sind getrennt gelistet; schicken Sie im Zweifel ein Foto vom Stecker.

Was kostet der Zellentausch beim EnergyPak 400 oder 500?

EnergyPak 400: UART 349 / 429 €, CANBUS 325 / 389 € (11 / 13,6 Ah). EnergyPak 500: 429 € (13,6 Ah). Explore/Full/Aspire-Varianten 339 €. Diagnose inklusive.

Mein EnergyPak lädt nach dem Winter nicht mehr – was tun?

Meist Tiefentladung: Das BMS hat gesperrt. Wiederbelebung ab 119 €, Erfolgsquote 70–80 %; klappt es nicht, zahlen Sie nach der 50-%-Regel nur die Hälfte.

Was bedeutet ER71 beim Giant?

Kommunikations- oder Zustandsfehler des Akkus. Erste Hilfe: Akku entnehmen, Kontakte reinigen, 30–60 Minuten laden. Bleibt der Fehler, Diagnose bei uns – meist Tiefentladung oder eine abweichende Zellgruppe.

Kann ich mehr Kapazität bekommen?

Bei den meisten EnergyPaks ja – z. B. 11 → 13,6 Ah oder 10,4 → 14 / 16 Ah im gleichen Gehäuse. Die Varianten stehen beim Produkt; Gewicht und Ladegerät bleiben gleich.

Reparieren Sie auch den alten Giant Twist oder LaFree mit NiMH-Akku?

Ja. Der Zellentausch für Twist 26 V / 36 V (279–349 €) und LaFree Twist Energy 24 V (315 / 349 €) ist im Shop gelistet – Details und Varianten stehen beim jeweiligen Produkt.

Wie lange dauert die Reparatur?

Zellentausch 5–7 Werktage, Tiefentladung 3–7 Werktage in der Werkstatt, plus Versand. Rückversand kostenlos und versichert.

Gibt es Garantie?

24 Monate auf Zellentausch und BMS-Reparatur, schriftlich mit Prüfprotokoll.

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